Implementar su propia Central de Monitoreo, para poder entregar seguridad permanente a todos sus clientes, fue el proyecto realizado por la empresa Symex, que gracias a las cámaras y tecnología de Dahua Technology, hoy cuenta con avances y ha logrado entregar un servicio de calidad a las empresas que desde hace años han confiado en ellos.
Symex Seguridad & Telecomunicaciones es una empresa que cuenta con casi 30 años de experiencia, aportando servicios de seguridad electrónica al mercado, especializándose en la proyección e implementación de sistemas de seguridad avanzada , basado en la aplicación de la ingeniería para el desarrollo de soluciones integrales a gran escala.
Con una infraestructura y centro de logística y operaciones en Santiago, brindan un servicio eficiente en todo el territorio nacional y las herramientas necesarias para cubrir con las necesidades y expectativas del mercado en la industria de Retail, Comercio, Construcción y Manufactura.
De esta manera se ha convertido en una de las centrales de monitoreo más avanzadas del país que presta servicios de seguridad, cadenas de retails y marcas de autos de lujo.
Y para para entregar este servicio de calidad es que recurrieron a los servicios de Dahua Technology, basando su negocio en la central de monitoreo con las soluciones que la empresa ofrece. Estas herramientas las utilizan además para la protección de su propio negocio.
“Desde hace años nace la idea de implementar nuestra propia central de monitoreo de Symex, puesto que contamos con clientes del área industrial, comercial, minería y retail y no así de clientes residenciales. Sin embargo, estos proyectos llegaron hasta nosotros y así nació la idea de contar con esta central de monitoreo. En primera instancia, aplicamos esta central con un cliente comercial, que tiene cobertura a nivel nacional y fue altamente eficiente”, señala Fabian González – Dueño de Symex
Es así como hoy pueden ofrecer el servicio a industrias como el retail, con soluciones de puntos calientes o la concentración de personas, en aquellas partes de controles de acceso, bajo la misma plataforma, uso de huellas o tarjetas de proximidad, implementación de distinto tipo de tecnología, ya sea la HDCVI o la tecnología IP en sus distintas versiones.
“Evaluamos los distintos productos que hay en el mercado, buscando estabilidad, una solución que fuera permanente en el tiempo, para lograr un crecimiento no solamente en demanda, sino también tecnológico», señala Jose Luis Jorquera, jefe de la central de monitoreo de Symex
Dahua Technology puso sus soluciones de Videowall, DSS PRO y Cámaras IP al servicio de Symex, logrando impactar positivamente en el servicio que hoy la empresa presta a sus clientes.
