- Un nuevo ecosistema de pago y la oportunidad de lograr la inclusión financiera, son claves para disminuir la brecha de las personas que aún no se han podido bancarizar.
Según el Informe de Sistema de Pago del Banco Central de Chile, en agosto pasado, el uso de medios de pago digitales continúa aumentando, tanto en monto como en número de transacciones, especialmente las Transferencias Electrónicas de Fondos (TEF). Así, a marzo de 2023, las transacciones digitales acumulan, en 12 meses, 5.292 millones de operaciones, por un monto de UF8.707 millones, equivalentes a un 110% del PIB, dato que demuestran la necesidad de que los pagos digitales se incorporen como un factor clave en la inclusión financiera.
En este sentido, los sistemas de pago en dispositivos Smartphone están siendo fundamentales para las compras en los comercios electrónicos en Chile. Según el último estudio de Payments and Commerce Market Intelligence (PCMI), en 2022 el 58% de las compras del comercio electrónico en el país se realizaron por medio de dispositivos móviles, y solo el 42% se efectuó a través de computadoras de escritorio. Adicionalmente, según PCMI, se espera que en el 2023 el 60% del volumen de ventas por comercio electrónico sea atribuido a compras por Smartphone, reafirmando así la tendencia y preferencia de los usuarios a realizar sus compras a través de este medio digital.
El impacto de la nueva Ley Fintech en Chile, que se promulgó hace casi 8 meses, viene a elevar el estándar en este tipo de soluciones financieras. Para Daniel Barba, el director general de la línea de soluciones para retail de Evertec en Chile, compañía líder en tecnología y procesamiento de transacciones, “esta nueva Ley provoca una transformación del escenario del sistema financiero, ya que promueve la competencia y la inclusión financiera donde la tecnología e innovación tendrán un rol principal. Creemos que esta normativa seguirá impulsando el crecimiento del mercado y la aparición de nuevos actores (locales e internacionales) que acercan servicios innovadores en pro de la accesibilidad y la digitalización de los ciudadanos”.
El experto de también plantea que están “observando la creación de un ecosistema más sofisticado y de próxima generación con aparición de nuevos jugadores que ofrecen tanto medios de pago como canales de aceptación que son más simples de acceder y solicitar para los usuarios y con mayores atributos de valor agregado. Evertec es aliado de varios jugadores que hoy ofrecen tanto emisión, adquirencia y múltiples soluciones de pago a los chilenos con alta aceptación en los comercios y mínima fricción de entrada”.
