domingo, diciembre 14, 2025
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Tag: Sernac Servicio Nacional del Consumidor

Sernac da alerta de seguridad con automóviles Mercedes-Benz de los años 2012-2017

Se detectó que ciertos componentes en la dirección de algunos vehículos están insuficientemente aislados. Esto podría generar un corte en el espiral del módulo reloj de la columna de dirección, provocando el despliegue accidental de la bolsa de aire del lado del conductor en un evento de descarga electroestática.

SERNAC denuncia a tres empresas de telefonía móvil por publicidad engañosa

El Servicio denunció ante la justicia a las compañías Entel, Movistar y WOM, las cuales arriesgan multas de hasta 1.600 UTM.

Sernac da alerta de seguridad por vehículos Ford F150

Un error de calibración en el vehículo, si el conductor mueve la palanca de cambios de la posición de P (Park) a D (Drive) muy rápidamente, el vehículo podría moverse momentáneamente en reversa antes de pasar a Drive y perder la indicación del cambio “PRNDL” en el tablero de instrumentos.

Ex ministro Céspedes lamenta fallo del TC contra el Sernac y advierte que no va en la dirección de proteger el libre mercado

“El fallo no solo menoscaba la defensa de los derechos de los consumidores que la propia ley hoy consagra, sino que afecta gravemente la capacidad de los organismos de la administración pública para velar por el adecuado funcionamiento de los mercados”, señala el ex titular de Economía, Luis Felipe Céspedes.

CNC le responde a ministro Grossi por Sernac: “Nunca estuvimos del lado de los que abusan”

"Como gremio siempre hemos condenado y condenaremos con energía y con claridad los abusos porque está mal hecho y no corresponda que eso suceda, pero además porque es una muy mala práctica de cara a lo que es esencial para el comercio, que es la buena relación con sus consumidores", precisó Manuel Melero, timonel de la multigremial del comercio.
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