- Un estudio anticipa un aumento de hasta 40% en reservas durante Navidad y Año Nuevo.
Los chilenos están destinando cada vez más recursos en servicios como peluquerías, barberías, estética, uñas, tratamientos de piel y bienestar.
Según un estudio realizado por la app de reservas y agendamiento AgendaPro, que comprende a más de 10.000 centros y profesionales en Chile, los usuarios destinan en promedio $60.000 mil al mes a este tipo de servicios, consolidando una tendencia de consumo estable incluso en períodos de incertidumbre económica.
Y para fin de año, el panorama se acelera. Desde la app proyectan que, entre la semana previa a Navidad y los días cercanos a Año Nuevo, las reservas en belleza, barberías y estética podrían aumentar entre 30% y 40%, convirtiéndose nuevamente en el peak de demanda anual.
“Diciembre concentra un comportamiento único: más personas quieren verse bien para celebraciones, eventos laborales y cierres de ciclo. Notamos mayor demanda en manicure, coloraciones, pestañas y servicios combinados, lo que presiona la agenda de las pymes del rubro”, explica Julio Guzmán, CEO de AgendaPro.
La anticipación del consumo, con usuarios agendando desde fines de noviembre, confirma un patrón que se observa desde hace tres años: diciembre se ha transformado en el “mes de oro” del sector.
Los servicios más demandados en diciembre
Según los registros acumulados de AgendaPro, los aumentos esperados por categoría son:
- Peluquería y coloración: +42%
- Manicure y pedicure: +38%
- Pestañas y cejas: +40%
- Depilación y tratamientos faciales: +35%
- Cortes y barbería: +38%
Las cifras también muestran que más del 70% de las reservas se realizan fuera del horario laboral, principalmente desde el teléfono móvil, reflejando la creciente digitalización del rubro.
“La tecnología ya no es solo eficiencia: es la única manera en que estos negocios pueden operar sin perder clientes ni ventas en temporadas de alta demanda. Hoy la gestión automática de agenda y recordatorios es fundamental”, agrega Guzmán.
El crecimiento del segmento belleza y bienestar reafirma el rol de AgendaPro como aliado clave para miles de pymes chilenas, especialmente en períodos críticos de la Economía, donde la coordinación, la disponibilidad de horarios y la fidelización son determinantes para el éxito comercial.
