En plena crisis por las (I)responsabilidades de varios gobiernos por no haber hecho bien las cosas y calculado como corresponde el tarifado eléctrico y en medio de cuestionamientos a las empresas eléctricas que no se habrían percatado de este error
ENEL ha reaccionado en una comunicación masiva a sus clientes a través de correo electrónico informa que:
«Entendemos que la difusión de un error en la metodología usada por la Comisión Nacional de Energía en el cálculo de las tarifas, ha generado inquietud, por lo que le informamos lo siguiente:
Las tarifas eléctricas son reguladas y definidas por la autoridad, y las empresas distribuidoras las aplican conforme a los decretos tarifarios vigentes, actuando como recaudadoras de otros actores del sistema eléctrico.
En este caso, el problema se origina en un componente de la tarifa, ajeno al segmento de distribución. Estamos a la espera de las instrucciones de la autoridad para aplicar las correcciones que disponga», remata la nota ENEL.




