Las pequeñas y medianas empresas (Pymes) representan el 98% de las empresas formales en Chile y generan alrededor del 50% del empleo en el país, según datos del Ministerio de Economía. Sin embargo, su avance en la incorporación de tecnología sigue siendo desigual.
Según el Comité de Comercio Electrónico, durante la pandemia, el uso de herramientas como el comercio electrónico creció significativamente, y las Pymes tuvieron que adoptar tecnologías digitales para mantener la operación y adaptarse a las nuevas realidades del mercado, y otras aseguran que más del 60% de las Pymes chilenas han reportado incrementos en ventas y productividad gracias a la adopción de tecnología.
A pesar de estos beneficios, una investigación de Entel Digital, titulada “Digitalización de las Empresas en Chile”, expone una brecha del 30% en automatización y uso de tecnología entre Pymes y grandes empresas, dejando en evidencia los desafíos pendientes.
En este contexto, Landscape, una agencia de tecnología e innovación, lanzó el programa gratuito “Digitaliza tu negocio”, enfocado en capacitar a Pymes en colaboración con municipalidades. La iniciativa comenzó en Estación Central y se extenderá a otras comunas del país.
“Nuestro objetivo es apoyar a los pequeños y medianos negocios para que adopten herramientas digitales que les permitan optimizar procesos, cumplir con la normativa vigente y ampliar su base de clientes,” explicó Paolo Soto, CEO de Landscape.
Por su parte, el alcalde de Estación Central, Felipe Muñoz Vallejos, destacó la importancia de esta alianza: “Esta iniciativa permitirá a las Pymes mejorar su relación con la tecnología, beneficiarse de su uso y, a la vez, entregar un mejor servicio a sus clientes. Estación Central se ha consolidado como un importante polo comercial en Santiago, es por eso que estamos trabajando arduamente por apoyar al sector comercial, empoderar con conocimiento y ayudarlos a seguir creciendo”.
El programa “Digitaliza tu negocio” comenzará en Estación Central, y luego recorrerá otras comunas de la capital y otras regiones, con el fin de ayudar a las pymes a avanzar hacia la transformación digital, fortalecer su competitividad y contribuir al desarrollo económico local.