· Los almacenes dejaron de ser el lugar donde las personas van solo a adquirir abarrotes; hoy son centros neurálgicos de los barrios del país, ofreciendo una serie de soluciones y servicios para facilitar la vida de los vecinos, siendo las cuentas de luz y agua las más pagadas en esos lugares.
Los almacenes de barrio en Chile son mucho más que simples tiendas, son parte de la vida de los chilenos y pilares de nuestra identidad y esencia comunitaria. Son el lugar donde conocemos a nuestros vecinos, donde se comparten historias y se crean lazos de confianza.
Además, los negocios de barrios representan el 40% de las ventas del comercio, pero coexisten con diversos problemas y dolores como el nulo o escaso capital de trabajo, una compleja y cara logística, poco margen en sus precios, cuentan con un mix de productos reducidos, entre varios otros. Por todos estos motivos, se han creado diversas iniciativas públicas y privadas en favor de abastecer, modernizar y digitalizar los almacenes, entre ellos nuevos servicios y productos que permitan ampliar su giro de negocios.
Así, hoy en día no solo es posible comprar los productos básicos en el almacén del barrio, sino también retirar dinero en efectivo, recargar la tarjeta bip!, e incluso pagar cuentas de servicios como autopistas, internet, gas, seguros, créditos, universidades, recargas telefónicas, entre otros. Esto es posible gracias al desarrollo de soluciones como yoPAG, un canal de atención desarrollado por Servipag e inserto en diversos negocios de barrio a lo largo de Chile, destacando en mayor medida la Región Metropolitana (32,9%), Valparaíso (12,8), O`Higgins (8,2%), La Araucanía (7,4%) y el Maule (7,4%).
Según analizan desde la empresa, las cuentas más pagadas por los chilenos en los negocios de barrio son las de servicios básicos, especialmente la luz y el agua, alcanzando un 47.85% del total del total a nivel nacional, seguido por la recarga bip!, servicios bancarizados, entre otros.
“Con este canal de atención inserto en los barrios buscamos hacer más fácil la vida de las personas, que puedan realizar sus trámites cerca de su casa, en su mismo vecindario. Por lo mismo, estamos trabajando para incluir más servicios, tanto para las personas como para los mismos emprendedores y dueños de almacenes, que hagan más eficientes, en tiempo y costo, todos los procesos”, comenta Pilar Ugarte, gerenta de personas y canal presencial de Servipag.
Pilar agrega que es posible encontrar este canal de atención a través de yopag.cl, y revisar todos los puntos disponibles por región y comuna, junto a todos los beneficios disponibles para los emprendedores, como la posibilidad de comprar productos al por mayor para el abastecimiento de su negocio, renovar o comprar maquinaria, descuentos en planes de celular, internet, impresiones digitales, entre muchos otros.
