Vanessa Marsh compartió una grabación en Twitter, mostrando la pesadilla de cualquier pasajero de avión: una empleada del aeropuerto lanzando el equipaje como si fuera basura en vez de dejarlo y que se deslizara sin más. La mujer lanza las maletas sin contemplación, sin la más mínima preocupación por las pertenencias de los pasajeros.

Después de que el vídeo de Vanessa fuera visto más de 40.000 veces, Hawaiian Airlines publicó una respuesta, prometiendo ocuparse del asunto.

The mystery of all my broken suitcases is solved – this is the ground crew at Honolulu loading up a @HawaiianAir flight to Phoenix. ?‍♀️?‍♀️?‍♀️ pic.twitter.com/rPwVobqXZO

— Vanessa Marsh (@vanessaleemarsh) 9 de mayo de 2018