Transformando la seguridad con tecnología: autoridades y expertos impulsan modelo de teleprotección en Chile

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  • Durante el XIII Summit País Digital, autoridades, especialistas y representantes del mundo académico coincidieron en que la seguridad pública requiere más que cámaras: se necesitan sistemas interoperables, datos integrados y colaboración efectiva para devolver la confianza a la ciudadanía.

En el marco del XIII Summit País Digital, se llevó a cabo el Foro de Seguridad Pública, un encuentro que reunió a autoridades, expertos, representantes del mundo académico y organizaciones comunitarias, con el objetivo de debatir de qué manera la innovación y la colaboración pueden impulsar sistemas de teleprotección más inteligente

Una de las principales conclusiones del encuentro fue que la seguridad no se resuelve solo con más cámaras o dispositivos, sino con un enfoque integral que combine tecnología, capacidades humanas y buena gobernanza. En ese contexto, se lanzó la Guía Integral de Sistemas de Teleprotección Inteligente, elaborada por Fundación País Digital y Fundación Paz Ciudadana, con el apoyo de Corfo. El documento ofrece estándares y criterios prácticos para que municipios y gobiernos regionales avancen hacia soluciones coordinadas, modernas y seguras.

En esa línea, Carolina Leitao, Subsecretaria de Prevención del Delito, Ministerio del Interior y Seguridad Pública, destacó que “Hemos logrado integrar tecnologías avanzadas que están redefiniendo la prevención del delito. Avanzando en la analítica de fenómenos delictuales, lo que nos permite comprender patrones, modus operandi, con una profundidad antes impensada. La tecnología no es solo una herramienta, sino una aliada fundamental para construir un futuro más seguro”.

Por su parte, Claudio Orrego, Gobernador de la Región Metropolitana, enfatizó que “el gran desafío es cómo la tecnología nos puede ayudar a superar la fragmentación que tenemos en la ciudad e integrar temas que generalmente van por separado: seguridad, recuperación urbana, desarrollo económico y participación ciudadana”.

Desde Fundación Paz Ciudadana, su director ejecutivo Daniel Johnson subrayó la necesidad de avanzar desde la televigilancia hacia la teleprotección. “La televigilancia observa; la teleprotección protege. En Chile solemos usarlas como sinónimos, pero si no damos ese paso, las tecnologías se quedan cortas para enfrentar los desafíos actuales”,explicó.

Uno de los conceptos más debatidos fue la interoperabilidad entre instituciones de seguridad, identificada como clave para una gestión más eficiente. Fabián Gil, del Ministerio de Seguridad Pública, señaló que “deberíamos contar con un sistema integrado de información sobre fenómenos delictuales, donde las distintas instituciones compartan datos en tiempo real para tomar decisiones basadas en evidencia”.

El foro también incluyó una mirada global con la participación de Jonathan Barros Silveira Duarte, de la Policía Militar del Estado de Río de Janeiro, quien presentó herramientas implementadas en Brasil, como botones de emergencia para víctimas de violencia doméstica, cámaras corporales, sistemas de reconocimiento facial y monitoreo integrado de condominios y comercios.

La jornada cerró con el panel “Seguridad ciudadana en Chile 2026–2030: tecnología, analítica de datos y coordinación comunitaria como pilares de confianza”, donde representantes de distintas candidaturas presidenciales expusieron sus propuestas para fortalecer la seguridad en el país.

El Foro de Seguridad Pública fue organizado por Fundación País Digital y Fundación Paz Ciudadana, con el apoyo del Programa SÉSantiago Smart City, la Corporación Regional de Desarrollo y la Dirección Regional de Corfo Metropolitana.

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