• Las empresas pueden trasladarse a numeración nacional, con portabilidad rápida desde Skype for Business, con soporte especializado en Telefonía IP. La aplicación llegó a tener más de 300 millones de usuarios.

Con el reciente cierre de Skype for Business, miles de empresas se han visto obligadas a replantear su infraestructura de comunicaciones. Ante este nuevo escenario, Redvoiss, empresa especializada en digitalización empresarial, ha desarrollado un servicio de migración hacia centrales telefónicas virtuales, que permite mantener el número corporativo de Skype sin interrupciones, adoptando tecnología moderna, escalable y altamente funcional.

Skype fue una de las primeras plataformas que permitían realizar llamadas por Internet, al punto que en 2013 llegó a tener 300 millones de usuarios; con el surgimiento de otras soluciones este número fue bajando hasta que finalmente se cerró en mayo de este año.

Ante ello las empresas han tenido que buscar soluciones eficientes para mantener su número. Una de éstas es la que entrega Redvoiss, mediante su plataforma de servicios en la Nube, ofrece un servicio especialmente orientado a las empresas que desean migrar su número asociado a Skype a una central telefónica virtual, sin perder conectividad ni identidad corporativa.

“El principal valor de esta migración es que no implica cambios en el número corporativo, lo que mantiene intacta la relación con clientes y proveedores, al tiempo que se incorporan capacidades que mejoran la productividad y eficiencia de los equipos”, comenta Miguel Villar, Gerente de Ingeniería de Redvoiss.

Así el número vinculado a Skype for Business se mantiene operativo dentro de un sistema moderno, escalable y adaptado a las necesidades de las empresas, lo que permite grabar llamadas, reportes avanzados, integración con CRM, movilidad y atención multicanal, entre otras funciones.

El servicio de Central Virtual de Redvoiss posee una estructura de pago por uso, soporte técnico en español y total operatividad desde cualquier lugar del mundo con sólo una conexión a Internet, disponible para empresas tanto pequeñas, medianas como grandes.

El proceso de migración es simple, a través del portal “Quiero migrar mi número”, las empresas pueden iniciar su portabilidad desde Skype for Business, que incluye un diagnóstico personalizado y acompañamiento técnico durante toda la transición.