domingo, diciembre 22, 2024

Los 13 mejores casinos online en Chile

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Como ocurrió el año pasado, el portal de experto en juegos de azar, BettingGuide ha compartido con nosotros su lista con los 13 mejores casinos online en Chile en este momento.

Sus listas se caracterizan por basarse en elementos objetivos como:

  • Seguridad
  • Calidad de la oferta de juegos
  • Adaptación a Chile
  • Atención al cliente

A continuación, compartimos contigo la lista de los mejores casinos online en Chile y, más abajo te explicamos en detalle cada uno de los factores que acabamos de mencionar arriba para elegir los componentes de dicha lista.

Los mejores 13 casinos online de Chile

Betsson casino – el mejor casino online en Chile

Betsson (ir a su web) es, según los expertos de BettingGuide, el mejor casino online de Chile. Para empezar, se trata de una compañía muy confiable que lleva décadas trabajando en el sector del juego online en muchos países europeos y americanos.

En el apartado de seguridad no deja lugar a dudas gracias a la licencia MGA (de Malta) que exige a sus casinos auditar los juegos para comprobar que no hay manipulación posible, pagar los premios y permitir retiros sin retrasos y ser transparente en la forma de comunicar sus promociones.

Hablamos de un casino que ha recibido diversos premios por su buena atención al cliente y cuyo catálogo de juegos es excelente tanto en tragamonedas y juegos de mesa como en la sección de casino en vivo.

Como incluso los mejores pueden tener un punto débil, está bien que lo señalemos. El bono de bienvenida de este casino no es demasiado generoso si lo comparamos con otros de esta lista como por ejemplo el de PlayZee.

Finalmente, destacan sus apps para Android e iOS que te permiten jugar desde el celular con una interfaz superestable, aunque si lo prefieres, también puedes jugar desde la web sin descargar nada.

Novibet – +2.300 juegos de casino

Novibet (ir a la web) se ha establecido como uno de los casinos online más destacados en Chile, gracias a su seguridad, diversidad de juegos y excelente atención al cliente.

Con una oferta impresionante de más de 2300 títulos solo en tragamonedas, sumado a una variedad de juegos de mesa y casino en vivo con más de 100 salas, Novibet ofrece una experiencia de juego diversa y emocionante. 

La calidad de sus proveedores como Evolution Gaming y Pragmatic Play refuerza esta experiencia. También brinda numerosas opciones de pago, desde tarjetas de crédito hasta opciones bancarias (Banco Estado, Banco de Chile, BCI, Scotia Bank Chile, Banco Santander…) y billeteras electrónicas, simplificando las transacciones para sus usuarios. 

En términos de seguridad, Novibet cuenta con licencia de la MGA de Malta, garantizando estrictas medidas de seguridad y justicia en sus juegos. Además, su compromiso con el juego responsable y la autoexclusión refuerza su reputación como un casino online confiable y de calidad.

LeoVegas – +2700 juegos y licencia MGA

LeoVegas (ir a la web) es un casino online de alto calibre en Chile, conocido por su enfoque en las tragamonedas, juegos de mesa y casino en vivo.

El catálogo de tragamonedas es extenso, con más de 2.700 títulos de diversos proveedores de renombre. Los juegos de mesa abarcan opciones clásicas como blackjack y ruleta, así como póker y video bingo. El casino en vivo de LeoVegas también es impresionante, con más de 640 salas que ofrecen una amplia gama de juegos. 

La plataforma acepta una variedad de métodos de pago, que incluyen tarjetas de crédito y débito, Webpay, Trustly, Neteller, Skrill y Paysafecard. 

La experiencia de uso en LeoVegas es excepcionalmente fluida, especialmente en dispositivos móviles, y la plataforma cuenta con apps premiadas para Android e iOS. 

En términos de seguridad, LeoVegas tiene una licencia de la MGA de Malta y cumple con estrictos requisitos de transparencia y justicia.

Playzee – Interesantísimo programa VIP 

PlayZee (ir a la web) es otro de los mejores casinos online en Chile, garantizando a sus usuarios una experiencia segura y variada. 

Con una oferta que supera los 2000 juegos, incluyendo más de 1300 tragamonedas, blackjack, ruleta y diversos juegos de casino en vivo, PlayZee se adapta a los gustos de todo jugador. 

La seguridad es prioridad, contando con licencias de Malta, el Reino Unido y Suecia, además de encriptar los datos para proteger la información de los usuarios. PlayZee se adecúa perfectamente a las necesidades chilenas, con una web en español, transacciones en pesos y métodos de pago populares en el país, incluyendo Webpay Plus. 

Además, ofrece un generoso bono de bienvenida y un atractivo programa de fidelidad. 

La plataforma está optimizada para dispositivos móviles, proporcionando una experiencia de juego estable y agradable. 

Betano – +2.100 juegos y licencia MGA

Betano (ir a la web) culmina nuestro top 5 de mejores casinos en Chile online, ya que es una opción confiable y entretenida para los jugadores.

Con una amplia selección de más de 2.100 juegos que incluyen tragamonedas, juegos de mesa y un casino en vivo, este sitio de origen griego brinda una experiencia de juego completa. Un punto destacado son las más de 1.600 tragamonedas disponibles, incluyendo más de 120 con jackpots que pueden llegar a premios millonarios. 

Aunque tardó en llegar, la sección de casino en vivo de Betano ofrece una variedad de juegos, con 15 mesas conducidas en español. 

La plataforma es fácil de usar y se adapta bien a dispositivos móviles, incluso tienen una app para Android. Betano acepta una amplia gama de métodos de pago, incluyendo Webpay y varias opciones bancarias (Banco de Chile, Santander, BancoEstado, ScotiaBank…), pero el monto mínimo para retirar es un poco elevado, $15.000 pesos. 

En términos de seguridad, Betano posee la licencia de la MGA de Malta y pertenece a la International Betting Integrity Association, asegurando un ambiente de juego seguro y justo.

Royal Panda – +1.900 juegos

Royal Panda (ir a la web) es un casino online reconocido en Chile por su buen catálogo de juegos y seguridad.

Dispone de más de 1900 tragamonedas de destacados proveedores como Pragmatic Play, Play’n Go y Red Tiger, entre otros, incluyendo opciones con jackpots exclusivos y diarios. Además de las tragamonedas, Royal Panda ofrece juegos de mesa como ruleta, blackjack, baccarat y craps. 

También cuenta con una sección de casino en vivo con una variedad de juegos populares como Crazy Time, Mega Ball y Monopoly. 

La plataforma permite depósitos mediante tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria, y otros métodos como Much Better, Ecopayz y AstroPay. 

Su experiencia de usuario es fluida, aunque se beneficiaría de un buscador para encontrar juegos específicos más rápidamente. 

En cuanto a seguridad, Royal Panda posee licencia de la MGA de Malta y sus juegos están acreditados por eCogra, asegurando un ambiente de juego justo y seguro. Además, utiliza tecnología de encriptación para proteger los datos de los usuarios.

Fezbet – +6.500 juegos

Fezbet (ir a la web) es un casino online que, aunque ofrece una increíble cantidad de juegos -más de 6.500- y se adapta adecuadamente al público chileno con su variedad de opciones de pago, presenta algunas preocupaciones en cuanto a seguridad. 

Con licencia de Curazao, no proporciona a sus usuarios garantías sólidas en caso de problemas, y por ende, si surgen, poco se puede hacer. 

Sin embargo, su vasto catálogo, incluyendo tragamonedas, juegos clásicos de mesa y un casino en vivo con más de 160 salas, lo coloca en un lugar destacado en cuanto a la calidad de la oferta de juegos entre los casinos de Chile online.

En resumen, Fezbet es un casino online con una oferta de juego impresionante pero con limitaciones en seguridad, lo cual los jugadores deben considerar.

Tonybet – +6.600 juegos

Tonybet (ir a la web) es un casino online en Chile que ofrece una extensa y diversificada gama de juegos, con más de 6.600 opciones disponibles.

Los usuarios pueden disfrutar de una variedad de tragamonedas, juegos de mesa, y una impresionante sección de casino en vivo. Uno de los aspectos más destacados es la inclusión de juegos crash, donde la emoción y la tensión están aseguradas. 

La sección de premio mayor es igualmente emocionante, albergando las tragamonedas con los pozos más grandes del casino. Los juegos de mesa requieren utilizar el buscador, pero una vez allí, la variedad es aplaudible, con numerosas versiones de ruleta, blackjack, baccarat, craps, video bingo, raspa y gana, y video póker. 

El casino en vivo ofrece más de 300 salas, incluyendo las populares opciones de Evolution Gaming. 

PlatinumPlay – +700 juegos y licencia MGA.

Platinum Play (ir a la web) es un casino online que acepta jugadores de Chile. Con más de 700 juegos en su catálogo, los jugadores tienen muchas opciones para elegir.

Los proveedores de software para este casino son principalmente Microgaming y Evolution Gaming, conocidos por su calidad y variedad de juegos. Platinum Play también cuenta con un programa de fidelización que premia a los jugadores con puntos que pueden convertirse en créditos de bonificación.

La plataforma también incluye un «Fortune Lounge Cruise», una promoción exclusiva que ofrece la oportunidad de ganar boletos para un crucero de lujo. 

El casino tiene una versión celular bien diseñada que es compatible con todos los sistemas operativos populares. 

En cuanto al servicio al cliente, Platinum Play tiene un chat en vivo siempre disponible y una sección de preguntas frecuentes, aunque esta última podría ser más completa.

Respecto a los métodos de pago, el casino acepta varias formas de pago, aunque la mayoría de ellas son más populares en Europa que en Chile. Entre ellas se incluyen transferencias bancarias, ecoPayz, iDebit, Interac Online, Maestro, MasterCard, Neteller, Skrill, Trustly, Visa y Visa Electron.

En términos de seguridad, Platinum Play tiene una licencia de Malta y está certificado por eCogra, asegurando que sus juegos son justos y que no hay manipulación posible en los resultados. 

CasinoDays

Casino Days (ir a la web) se presenta como una opción destacada para los amantes de los juegos de casino en Chile, con una oferta compuesta por más de 4000 títulos de tragamonedas y un casino en vivo lleno de emociones. 

Su catálogo se nutre de proveedores reconocidos, ofreciendo opciones como ruleta, blackjack, Dragon Tiger y video poker, junto con emocionantes juegos tipo show. 

Sin embargo, Casino Days no ofrece garantías sólidas en términos de seguridad al poseer una licencia de Curazao, aunque sí asegura la encriptación de los datos para proteger la información de sus usuarios.

El casino cuenta con métodos de pago adaptados a Chile y no cobra comisiones por ingresos o retiros de dinero. 

El registro es sencillo y la experiencia de uso es positiva tanto en computadora como en celular. Sin embargo, la ausencia de una app móvil puede ser un inconveniente para algunos usuarios. 

Rojabet – +3.000 juegos

Rojabet (ir a la web) ofrece a los jugadores en Chile una gama diversa de juegos de casino con más de 3000 tragamonedas de proveedores de alta calidad como Microgaming, NetEnt y Play’n Go. Además, cuenta con todos los juegos de mesa que esperarías, como ruleta, blackjack y baccarat. 

Su casino en vivo incluye más de 120 salas, con juegos como ruleta, blackjack y sic bo, proporcionados por Evolution Gaming e Isoftbet entre otros.

A nivel de experiencia del usuario, Rojabet es fácil de usar y se adapta bien a dispositivos móviles. Para realizar depósitos, aceptan tarjetas de crédito y débito VISA o MasterCard, Webpay, Bitcoin y Skrill.

En cuanto a la seguridad, Rojabet opera bajo una licencia de Curazao, aunque esta garantía puede ser insuficiente para algunos jugadores. En caso de problemas, los jugadores dependen de su servicio de atención al cliente, ya que es una empresa extranjera y las autoridades chilenas podrían tener dificultades para intervenir. 

Fantasticbet – +2300 juegos.

Fantasticbet (ir a la web) también merece un puesto entre los mejores casinos de Chile online. 

Destaca por su amplio abanico de más de 2.000 tragamonedas, y una variedad de juegos que incluye desde los clásicos hasta opciones más innovadoras. El hecho de que ofrezca filtros eficientes facilita la navegación y la búsqueda de juegos específicos. 

Asimismo, la sección de casino en vivo es notable, con más de 100 salas disponibles, que van más allá de los juegos tradicionales y ofrecen experiencias de tipo show de TV con premios significativos.

Por supuesto, este casino acepta pesos chilenos y ofrece Webpay como una de las opciones para realizar transacciones. Esto facilita el proceso de pago y asegura una mejor adaptación a las necesidades locales.

En términos de experiencia de usuario, Fantasticbet proporciona una interfaz amigable tanto para dispositivos móviles como para ordenadores. 

No obstante, se requiere un cierto grado de cautela con respecto a su seguridad. Aunque Fantasticbet no es considerado inseguro, su licencia de Curazao no ofrece las mismas garantías que otras jurisdicciones más reconocidas. 

Jacpotcity -+400 juegos y licencia MGA

JackpotCity (ir a la web) es un casino online que se esfuerza por brindar una experiencia glamurosa a sus jugadores. Con una amplia gama de juegos de Microgaming y Evolution Gaming, incluyendo más de 400 tragamonedas, los clásicos juegos de mesa, y un casino en vivo, los jugadores tienen muchas opciones para elegir. Es especialmente emocionante su sección de tragamonedas con pozos progresivos que prometen grandes premios.

La experiencia del usuario es fluida tanto en computadoras como en dispositivos móviles, aunque algunas interrupciones con captchas pueden resultar molestas. 

Está bien adaptado a Chile, acepta pesos chilenos y ofrece Webpay como opción de pago.

Además, JackpotCity ofrece un programa de fidelidad basado en puntos, lo que añade un incentivo adicional para los jugadores regulares. Sin embargo, es importante mencionar que los bonos obtenidos con estos puntos pueden estar sujetos a ciertos requisitos de apuesta.

En cuanto a la seguridad, JackpotCity tiene licencias de la Kahnawake Gaming Commission y la MGA, y cuenta con la acreditación de eCOGRA, lo que asegura que los juegos son justos y dependen de un generador de números aleatorios. Aunque estos son indicativos de seguridad, siempre es aconsejable jugar con precaución y responsabilidad. En general, JackpotCity ofrece una experiencia de casino en línea sólida y atractiva para los jugadores en Chile.

¿Cómo se han seleccionado los mejores casinos online de Chile?

Ya tenemos la lista, pero ¿cómo se ha confeccionado?

Al principio de este artículo ya te adelantábamos los factores de decisión que hemos utilizado, pero ahora queremos entrar en detalles para ayudarte a decidir por ti mismo si esta lista se ajusta a lo que tú quieres.

Seguridad

Jugar al casino es un entretenimiento y debes plantearte que lo que sacarás de tu sesión de juego será tiempo de diversión y nada más. 

Sin embargo, si tienes la suerte de recibir un premio, querrás cobrarlo y de eso va principalmente la seguridad.

  1. El casino debe pagar los premios.
  2. Los juegos deben ser justos y no manipulables.
  3. El proceso de retiro debe ser fácil y rápido.
  4. La web debe estar encriptada para que tus datos de pago viajen seguros.

Además, el casino debe ser solvente económicamente para poder pagarte y respetar tus datos personales (no vendérselos a terceros y guardarlos a salvo de maleantes de internet). 

Calidad de la oferta de juegos

La calidad de la oferta de juegos de un casino viene determinada por sus proveedores de software, ya que normalmente no son los casinos online los que desarrollan sus propios juegos.

Un buen juego no se debe poder manipular y debe ser divertido ofreciendo buenos premios, animaciones, sonidos y una dinámica de juego sencillo.

Además, no basta con tener buenos juegos sino que debe haber una buena diversidad de ellos: diferentes temáticas, tipos de juegos, juegos en vivo, etc. En los mejores casinos online de Chile solo repetirás el juego que juegas si tú quieres hacerlo, pero siempre tendrás la opción de jugar a algo diferente a lo que jugaste la última vez.

Adaptación a Chile

La adaptación al cliente de Chile es muy importante para que el usuario pueda obtener una buena experiencia.

Hay que tomar en cuenta que, por el momento, los casinos online tienen un enfoque internacional, así que algunos pueden no estar en español, no aceptar pesos chilenos o no aceptar los métodos de pago más comunes en Chile. 

Para la confección de esta lista nos hemos fijado precisamente en eso:

  1. El casino acepta usuarios de Chile.
  2. Está en español.
  3. Acepta pesos chilenos.
  4. Acepta métodos de pago comunes (tarjetas, Webpay, Cuenta RUT…)

Atención al cliente

Incluso los casinos de alta calidad pueden presentar problemas de vez en cuando (retraso en los pagos, juegos que quedan bloqueados, pantallas que dan un mensaje de error…).

Si esto ocurre, el equipo de soporte del casino online será la llave de la solución. Por eso, al evaluar los mejores casinos online de Chile es importante comprobar que el servicio de atención al cliente tiene verdadera intención de ayudar.

En muchos casinos de calidad dudosa, la atención al cliente es básicamente un equipo de ventas que no se preocupa por ayudar, sino solo por hacer que el usuario abone más dinero, para lo que utilizarán excusas y medias verdades.

Los bonos de bienvenida de los casinos online en Chile

En esta lista no hemos considerado los bonos de bienvenida como factor de decisión debido a que estas promociones solo se disfrutan una vez y a partir de ahí, en el largo plazo, no afectarán para nada a tu experiencia en el casino de internet.

Sin embargo, sabemos que para muchos usuarios el bono de bienvenida es importante al elegir un casino online. Esto es lo que debes tomar en cuenta sobre este asunto.

  • Tipo de bono: Los bonos de bienvenida suelen ser bonos por depósito, es decir, el casino igualará tu depósito inicial hasta una cierta cantidad. Por ejemplo, un bono de bienvenida puede ser un «100% hasta 100.000 pesos», lo que significa que si depositas 100.000 pesos, el casino te dará otros 100.000 adicionales como bono.
  • Requisitos de apuesta: También conocidos como ‘playthrough’ o ‘rollover’, se refieren a la cantidad de veces que debes apostar el monto del bono antes de poder retirar las ganancias derivadas de él. Por ejemplo, si el requisito de apuesta es de 30 veces, y recibes un bono de 100.000 pesos, tendrías que hacer apuestas por un valor total acumulado de 3.000.000 pesos antes de poder retirar cualquier ganancia.
  • Juegos elegibles: No todos los juegos contribuyen de igual manera a cumplir los requisitos de apuesta. Los juegos de tragamonedas suelen contribuir al 100%, mientras que los juegos de mesa como el blackjack o la ruleta pueden contribuir mucho menos, o incluso nada. Es importante tomar en cuenta esto al seleccionar un bono de casino online.
  • Límites de tiempo: Muchos bonos de bienvenida tienen un límite de tiempo en el que debes usar el bono y cumplir con los requisitos de apuesta. Asegúrate de verificar este detalle para evitar sorpresas desagradables.
  • Límites de ganancias: Algunos bonos tienen un límite en la cantidad de ganancias que puedes retirar de las apuestas realizadas con el bono. Asegúrate de entender estos límites antes de comenzar a jugar.

¡Juega de forma responsable!

Jugar en casinos online puede ser muy entretenido, pero es importante hacerlo de manera responsable para proteger tu bienestar financiero y emocional. Aquí te dejamos algunos consejos de BettingGuide para jugar responsablemente:

  1. Establece un presupuesto: Antes de comenzar a jugar, decide cuánto dinero estás dispuesto a perder y no te desvíes de ese monto bajo ninguna circunstancia. Nunca juegues con dinero que necesites para tus necesidades básicas.
  2. Establece límites de tiempo: Al igual que con el dinero, también es importante establecer límites de tiempo para el juego. Evita pasar demasiado tiempo en el casino online y asegúrate de equilibrar el tiempo de juego con otras actividades.
  3. No persigas las pérdidas: Si estás en una racha perdedora, no intentes recuperar tus pérdidas aumentando tus apuestas o jugando por más tiempo. Es mejor aceptar la pérdida y moverse.
  4. Juega por diversión, no para ganar dinero: Recuerda que los juegos de casino son una forma de entretenimiento, no una forma de ganar dinero. Las probabilidades siempre están a favor del casino, por lo que no deberías contar con las ganancias del juego para pagar tus facturas o resolver problemas financieros.
  5. Entiende las reglas del juego: Antes de comenzar a jugar, asegúrate de entender completamente las reglas del juego. Jugar sin entender completamente cómo funciona el juego puede llevar a decisiones mal informadas y pérdidas innecesarias.
  6. No juegues si estás estresado o deprimido: El juego puede ser una distracción emocional, pero no es una solución saludable para lidiar con el estrés, la depresión o la ansiedad. Si te sientes mal emocionalmente, es mejor buscar apoyo en lugar de recurrir al juego.
  7. Toma descansos frecuentes: Tomar descansos regulares cuando juegas puede ayudarte a mantener la mente clara y a evitar tomar decisiones impulsivas.
  8. Busca ayuda si necesitas: Si sientes que estás desarrollando un problema con el juego, busca ayuda de inmediato. Hay muchas organizaciones y recursos disponibles para ayudar a las personas con problemas de juego.

Recuerda, el juego responsable se trata de mantener el control y jugar de manera segura y divertida.

Preguntas frecuentes sobre casinos en Chile online

¿Se puede jugar en pesos chilenos?

Sí. Todos los casinos online de esta lista permiten hacer abonos en pesos chilenos de forma segura.

¿Cómo puedo hacer abonos y retiros de un casino online?

Hacer abonos es igual que pagar en cualquier otra tienda online. Puedes hacerlo con tu tarjeta de crédito o débito o con otros medios cuya aceptación depende de cada casino.

¿Qué necesito para registrarme?

Ser mayor de edad y llenar un formulario de registro.

¿A qué juegos se puede jugar?

El catálogo de juegos depende de cada casino, pero generalmente puedes jugar tragamonedas, ruleta, blackjack, baccarat, raspa y gana, video bingo, video poker, juegos en vivo, etc.

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