La Superintendencia de Pensiones publicó las instrucciones a las AFP para la entrega de los recursos se deberá efectuar en los siguientes plazos:
El 50% en un máximo de 10 días hábiles desde la fecha de la presentación de la solicitud
50% restante en un máximo de 30 días hábiles desde la fecha de pago del primer retiro.
Cada pago tendrá un límite de 75 UF.
«El regulador, además, aclaró que los fondos de pensiones retirados no constituyen renta o remuneración para ningún efecto legal y, en consecuencia, no estarán afectos a comisiones o descuento alguno por parte de las administradoras y las instituciones financieras», señala el instructivo de la SP
Las administradoras deberán proveer información clara y oportuna a los afiliados sobre el retiro de fondos y su adecuada implementación. Esto implica disponer de un banner, sitio web o plataforma especial con el contenido de la reforma constitucional, cómo efectuar el retiro de la cuenta individual y los impactos asociados, así como resolver las consultas y reclamos.
