*** Es importante que las personas sepan que pueden contratar un seguro temporal que los protegerá ante posibles daños personales y materiales ocasionados a terceros, en caso de un accidente automovilístico producido en el extranjero.
*** En Argentina el seguro es obligatorio y se exige en la frontera.
Miles de compatriotas se preparan a cruzar la cordillera en auto para ir a disfrutar las vacaciones de verano. El destino para los que les gusta los viajes de carretera probablemente será en Argentina y otros países limítrofes. Los que opten por el país trasandino, tiene que saber que es obligación contratar un Seguro de Responsabilidad Civil Internacional (RCI) que cubra los daños personales y materiales ocasionados a terceros, en el caso de sufrir un accidente automovilístico. Esta póliza es exigida en los pasos fronterizos y sin ella no se puede realizar el ingreso.
El Seguro de Responsabilidad Civil protege en caso de algún imprevisto en automóvil que suceda en países como Perú, Bolivia Uruguay, Brasil, Paraguay y Argentina (Mercosur). Cabe destacar que “el seguro de RCI sirve para quienes viajan en auto con patente chilena a algún país del Mercosur, y la importancia de esta póliza se encuentra en que cubre los posibles riesgos de daños personales y materiales ocasionados a terceros, en caso de un accidente vehicular fuera del territorio nacional, explica el Gerente de la División de Alianzas Estratégicas de Chilena Consolidada-Zurich Chile, Rodney Hennigs.
El seguro internacional tiene una cobertura de:
a) Muerte, reembolso de gastos médicos – hospitalarios, y/o daños personales hasta US$ 40.000 ($25 millones aprox.) por persona.
b) Daños materiales hasta US$ 20.000 ($12,4 millones aprox.) por tercero afectado.
En el caso de varias reclamaciones relacionadas con un mismo evento, el límite de responsabilidad de la compañía por las coberturas descritas anteriormente son los siguientes:
A) Muerte, reembolso de gastos médicos – hospitalarios, y/o daños personales el límite es de US$ 200.000 ($124 millones aprox.).
B) Daños materiales hasta será de US$ 40.000 ($25 millones aprox.).
¿QUÉ HACER EN CASO DE ACCIDENTE?
“El asegurado tiene que dar constancia a la unidad policial más cercana y avisar inmediatamente a la compañía de seguros. Por ejemplo, Chilena Consolidada tiene presencia gracias a la matriz Zurich en Argentina y Brasil, y en el resto de los países tenemos empresas partners que prestan la asistencia al asegurado”, afirma el Gerente de la División de Alianzas Estratégicas de Chilena Consolidada-Zurich Chile.
RECOMENDACIONES SOBRE EL SEGURO
“Una de nuestras recomendaciones consiste en fijarse bien y conocer las coberturas o servicios con los que cuenta la póliza contratada y sus topes máximos a cubrir al momento de usarlos. Además, revisar el procedimiento correcto para solicitar la cobertura en el extranjero. Existen líneas telefónicas habilitadas donde se atiende en el idioma de origen, las 24 horas del día, los 365 días del año, por lo que es importante tener a mano estos números y un ejemplar de la póliza. Muchos clientes se equivocan en esto y no aprovechan los servicios contratados”, añade finalmente el ejecutivo de Chilena Consolidada-Zurich.
RECOMENDACIONES PARA ELEGIR UN SEGURO DE ASISTENCIA EN VIAJE
La compañía de seguros Chilena Consolidada-Zurich entrega algunos consejos y recomendaciones para las personas que viajarán al extranjero y desean contar con alguna protección y cobertura para imprevistos como enfermedades, robo de equipaje y otras situaciones que puedan suceder durante las anheladas vacaciones.
Millones de chilenos saldrán al extranjero durante los próximos meses para disfrutar de sus vacaciones, y, además, según datos de la Jefatura Nacional de Extranjería y Policía Internacional de la PDI, en los últimos años los viajes de los chilenos al exterior aumentaron un 75,1%. Muchos de estos viajeros están contratando seguros de asistencia en viaje para cubrir todos los imprevistos y eventualidades que puedan ocurrir durante su travesía.
“Las principales coberturas de estos seguros temporales y voluntarios son: asistencia hospitalaria en el extranjero por enfermedad o accidente; transporte sanitario en caso de enfermedad o lesión, repatriación por fallecimiento; desplazamiento del asegurado por interrupción del viaje debido al fallecimiento de un familiar; indemnización o localización y transporte de equipaje perdido; transferencias de fondos por un monto acordado; entre otras”, explica el Gerente de la División de Alianzas Estratégicas de Chilena Consolidada-Zurich Chile, Rodney Hennigs.
“Una de nuestras recomendaciones consiste en fijarse bien y conocer las coberturas o servicios con los que cuenta su póliza contratada y sus topes máximos a cubrir al momento de usarlos. Además, revisar el procedimiento correcto para solicitar la cobertura en el extranjero. Existen líneas telefónicas habilitadas en donde lo atienden en el idioma de origen, las 24 horas del día, los 365 días del año, por lo que es importante tener a mano estos números y un ejemplar de la póliza. Muchos clientes se equivocan en esto y no aprovechan los servicios contratados”, añade el ejecutivo de Chilena Consolidada.
Hennigs detalla que “hay que considerar que la cobertura de seguro en viaje es desde el día que comienza el viaje hasta que vuelve el cliente, mientras esté fuera de Chile. Si debido a ese traslado tiene alguna emergencia, el cliente puede llamar y solicitar los servicios contratados”.
“Con respecto a los precios, dependerá del destino donde se viajará, la cantidad de asegurados incluidos en la misma póliza de seguro, los días que esté fuera de Chile y otros factores”, puntualiza finalmente el Gerente de la División de Alianzas Estratégicas de la compañía de seguros.
OTROS TIPS Y RECOMENDACIONES:
-En caso de robo, siempre hay que dejar constancia en la policía local. Hay que presentar la constancia en la compañía de seguros cuando se regrese a Chile.
-En caso de una hospitalización, hay que conservar la boletas para luego presentarlas en Chile en la compañía de seguros. Cubre el costo de tratamiento hasta el monto asegurado de 30 mil euros, en el caso de estar en la Comunidad Europea.
-Exámenes solicitados para contratar el seguro. En general no se piden exámenes para este tipo de seguros.
-¿Hay exclusiones en países en guerra, ébola, etc.? No habría exclusión en esos países.
¿Desde qué momento opera el seguro y en qué momento deja de operar? El seguro empieza a operar cuando uno se encuentra fuera de territorio nacional.
¿Cómo se contratan? En la compañía de seguros de forma presencial o por teléfono.
– ¿Qué tipo de seguros ofrecen en Chilena?
Plan Europa – Schengen: cobertura por gastos médicos y odontológicos por accidente o enfermedad, medicamentos, gastos por vuelo demorado o cancelado, transmisión de avisos urgentes, transferencias de fondos, localización y compensación por pérdida de equipaje, regreso anticipado por siniestro en domicilio, asistencia legal en caso de accidentes, anticipo de fondos para fianzas, traslado de familiar por hospitalización superior a 5 días en el extranjero, viaje de regreso por fallecimiento u hospitalización de familiar directo, entre otras.
Plan Resto del Mundo: asistencia para los destinos distintos a Europa, teniendo acceso a gastos médicos por accidente o enfermedad, reembolso por medicamentos, transferencias de fondos, asistencia legal, localización y compensación en caso de extravío de equipaje, localización y compensación por pérdida de equipaje, traslado de familiar por hospitalización superior a 5 días en el extranjero y dentro de chile, viaje de regreso por fallecimiento u hospitalización de familiar directo, entre otras.
– ¿Creen que las personas hoy están más conscientes de la contratación de un seguro de viaje? ¿Por qué?
No hay datos para respaldar esto, pero desde nuestro punto de vista consideramos que los clientes ahora están más conscientes de contratar un seguro de viaje y esto va en directa relación al aumento de viajes que realizan cada vez más los chilenos, debido a las mayores posibilidades que existen. Además, el seguro de asistencia en viaje tiene un bajo costo en comparación con los beneficios que entrega.
